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生产办事中心售后回访让办事更贴心
澳门皇家赌场网址:皇家赌场网址hj9292  皇家赌场网址hj9292:2018/8/17 15:14:05  点击:890
    8月16日,生产办事中心组织售后办事团队到文家坡矿实行维修设备售后回访,详细了解设备使用情况,听取矿方使用意见,处置存在问题,保障矿井平安生产。
 
 
    文家坡矿4103劳动面设备于今年3份完成维修交付矿方,6月初4103劳动面安装完成,进入试生产阶段。为了解设备使用情况,保障矿井正常生产,8月16日,生产办事中心组织售后办事团队到文家坡矿实行走访座谈,详细了解维修设备使用情况,并安排技术骨干,到井下一线现场检测设备运转情况。
 
 
    走访期间,中心暗示将本着处置问题,保障矿井生产的原则,一是加强与矿方沟通,积极展开产品质量跟踪调研劳动,及时收集整理产品质量反馈讯息,并向相干部门、车间实行反馈;二是按照反馈情况,剖析原因,制定整改办法,逐项实施整改;三是严刻实施维保准则,对维保期内出现质量问题的产品实行免费维修;四是加强维修产品使用跟踪,按期了解产品使用情况,并及时提醒客户展开常规维护和保养劳动,最大限度延长产品使用寿命。
    走访结束后,中心将针对矿方提议问题和井下现场收集讯息实行原因剖析,逐项实行整改,稳步提高维修质量,为矿井平安生产提供更加优质的办事保障。(生产办事中心  马星星)
 
编辑:徐超


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